Allgemeine  Geschäftsbedingungen

Stand: Mai 2021

 

Geltung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen 

    1. Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen von HI DIY gelten ausschließlich; entgegenstehende oder von diesen Geschäftsbedingungen abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, HI DIY hat ausdrücklich ihrer Geltung zugestimmt.
    2. Der Einbeziehung von Allgemeinen Geschäftsbedingungen eines Kunden, die unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen entgegenstehen, wird jetzt schon widersprochen.
    3. Das Dienstleistungsangebot auf unserer Online-Plattform richtet sich ausschließlich an Käufer, die das 18. Lebensjahr vollendet haben.

Leistungen von HI DIY

  1. HI DIY betreibt eine Vermittlungsplattform (nachfolgend „Plattform“) für Workshops von Drittanbietern/Veranstaltern (nachfolgend „Workshops“).
  2. Über die Plattform können Kunden Tickets für die Teilnahme an Workshops erwerben.
  3. Bei allen Workshops führt HI DIY die Abwicklung des Ticketkaufs sowie den Bezahlvorgang hinsichtlich des Ticketpreises im Auftrag des Veranstalters durch. HI DIY übernimmt somit als Handelsvertreter die Vertretung des Veranstalters beim Vertrieb von Workshops über die Plattform. Die Nutzung der Dienstleistung ist für den Veranstalter kostenlos.
  4. HI DIY hat die Aufgabe, im Namen und für Rechnung des Veranstalters Verträge über die Plattform zu vermitteln. Der Veranstalter selbst schlißet die Bestellung ab.
  5. HI DIY ist zum Inkasso für den Veranstalter berechtigt und verpflichtet und stellt den Ticketpreis gegenüber dem Nutzer in Rechnung und fordert ihn zur Zahlung auf. Zahlungen erfolgen ausschließlich auf die Konten der jeweiligen Veranstalter. Die Fremdgelder werden nicht als Unternehmensvermögen verbucht.
  6. HI DIY ist um einen störungsfreien Betrieb der Plattform bemüht. Dies beschränkt sich naturgemäß auf Leistungen, auf die HI DIY Einfluss hat. HI DIY bietet seine Dienstleistungen auf der Grundlage des derzeitigen Standes des Internets und der derzeitigen technischen, rechtlichen und kommerziellen Rahmenbedingungen für den Datenverkehr im Internet an. Dem Nutzer ist bekannt, dass die Qualität des Datenverkehrs im Internet von diesen Rahmenbedingungen und weiteren Umständen (z.B. den Verhältnissen auf nachgelagerten Datenleitungen) abhängt, auf die HI DIY keinen Einfluss hat und wofür keine Verantwortung getragen wird.
  7. HI DIY kann den Zugang zu der Plattform oder einzelnen Funktionen, Diensten oder Bereichen aufgrund von Wartungsarbeiten, Kapazitätsbelangen oder aufgrund anderer Ereignisse, die nicht im Machtbereich von HI DIY stehen, ganz oder teilweise, zeitweise oder auf Dauer, einschränken. Der Vergütungsanspruch bleibt hiervon unberührt.

Anmeldung, Vertragsschluss

  1. Der Erwerb eines Tickets oder Gutscheins ist ohne Registrierung des Kunden auf HI DIY möglich. Der Kunde hat bei der Bestellung jedoch alle Informationen anzugeben, die als erforderlich gekennzeichnet sind. Daten, die zur Vertragserfüllung dienen, wie Name, Adressdaten, E-Mail-Adresse und Geburtsdatum werden bei jeder Bestellung abgefragt. Nicht zwingend erforderliche Informationen sind freiwillig.
  2. Die erforderlichen Angaben des Kunden, sind vollständig und wahrheitsgemäß anzugeben. Im Falle einer Änderung der persönlichen Daten des Kunden, ist der Kunde verpflichtet die Änderung unverzüglich HI DIY mitzuteilen.
  3. Die auf der Plattform angebotenen Workshops stellen keinen verbindlichen Antrag auf den Abschluss eines Kaufvertrages mit HI DIY dar. Vielmehr handelt es sich um eine unverbindliche Aufforderung, Workshops zu bestellen.
  4. Der Käufer gibt mit seiner Bestellung eines Tickets ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab (§ 145 BGB). Im Online-Shop erfolgt dieses Angebot durch Betätigung der Schaltfläche mit der Beschriftung „Bestellung absenden“.
  5. Bei einer Bestellung erhält der Käufer nach Eingang seines Kaufangebotes bei HI DIY eine automatisch erzeugte E-Mail mit der bestätigt wird, dass HI DIY seine Bestellung erhalten hat (Eingangsbestätigung). Diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme des Kaufangebotes dar. Ein Vertrag kommt durch die Eingangsbestätigung noch nicht zustande.
  6. Ein Kaufvertrag über den Workshop kommt erst zustande, wenn HI DIY oder der jeweilige Veranstalter innerhalb von zwei Wochen nach Eingang des Kaufangebotes ausdrücklich die Annahme erklärt. Die Annahme des Angebotes erfolgt durch Übersendung des Tickets innerhalb dieses Zeitraums oder durch eine ausdrückliche Erklärung.

Vollmacht von HI DIY

  1. Der Veranstalter bevollmächtigt HI DIY im Rahmen der über die Plattform angebotenen Leistungen zur Anbahnung und zum Abschluss von Verträgen über die Plattform im Namen des Veranstalters.
  2. Im Falle einer Beendigung des Vertrages bleibt die nachvertragliche Vollmacht für bereits abgeschlossene Geschäfte unberührt.

Teilnahmevoraussetzungen

  1. Die Teilnahme an Events kann bestimmte persönliche Eignungen voraussetzen (z.B. Alter, Geschlecht oder Gesundheitszustand). Diese Voraussetzungen sind der jeweiligen Veranstaltungsbeschreibung zu entnehmen. Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, dass er, bzw. andere Teilnehmer, für die er das Ticket erwirbt oder auf diese überträgt, die Voraussetzungen erfüllen.
  2. Die Nichterfüllung der Teilnahmevoraussetzungen nach V.1 führt zum Ausschluss von der Veranstaltung. Eine Rückerstattung des Kaufpreises ist in diesem Falle ausgeschlossen.

Workshops

  1. Workshops werden vom jeweiligen Veranstalter durchgeführt.
  2. Ort, Zeitpunkt, Leistungsumfang und Teilnahmebedingungen ergeben sich aus der jeweiligen Veranstaltungsbeschreibung.
  3. Alle Beschreibungen von Workshops, die auf der Plattform aufgeführt sind, beruhen auf den Angaben der Veranstalter. Von Seiten des Veranstalters kann es notwendig werden, Leistungsumfang, Zeitpunkt oder Ort des Workshops geringfügig zu ändern. Der Veranstalter ist dazu verpflichtet diese Änderungen seinen Kunden mitzuteilen und ggfs in seiner Veranstaltungsbeschreibung zu ändern.
  4. Bei einer Registrierung des Veranstalters erhält dieser im Anschluss seine Zugangsdaten. Mit den Zugangsdaten hat der Veranstalter Zugriff auf sein Konto. Die Zugangsdaten sind Dritten geheim zu halten. Für jeden Missbrauch der Zugangsdaten durch Dritte, die auf einer Verletzung der Geheimhaltungspflicht der Zugangsdaten beruhen, ist der Veranstalter selbst verantwortlich.
  5. Die verwendeten Fotografien und Videos, die im Zusammenhang mit der jeweiligen Leistungsbeschreibung aufgeführt werden, dienen lediglich der Veranschaulichung des jeweiligen Workshops.
  6. HI DIY gewährt für die Beschaffenheit oder Fehlerfreiheit der online dargestellten Daten keine Garantie. Insbesondere ist die Leistungsbeschreibung eines Workshops auf der Plattform keine Garantie im Rechtssinne.

Preise, Zahlung und Lieferung

  1. Die angegebenen Preise auf der Plattform sind bindend und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer. Alle Preise sind Gesamtpreise.
  2. Von HI DIY werden nur die im Bestellvorgang genannten Zahlungsmittel mit den jeweiligen Bestimmungen akzeptiert. Abweichende Zahlungsmethoden werden grundsätzlich nicht akzeptiert, es sei denn, es erfolgt von HI DIY vorher eine ausdrückliche Zustimmung.
  3. Die Lieferung setzt die rechtzeitige und ordnungsgemäße Erfüllung der Verpflichtungen des Kunden voraus, insbesondere den fristgemäßen Zahlungseingang.

Tickets

  1. Tickets werden ausschließlich auf dem elektronischen Weg versendet.
  2. Tickets berechtigen den Kunden gegenüber dem jeweiligen Workshopveranstalter zur Teilnahme an einem Workshop zum gebuchten Zeitpunkt bzw. Zeitraum mit den in der Veranstaltungsbeschreibung genannten Leistungen.
  3. Sofern eine Person die Teilnahmevoraussetzungen nach V.1 erfüllt, sind die Tickets grundsätzlich nicht personenbezogen und frei übertragbar.
  4. Tickets sind zur Veranstaltung mitzubringen und dem Veranstalter vorzulegen.
  5. Bei Verlust eines Tickets, bspw. durch Diebstahl, kann der Kunde ein neues Ticket erhalten, sofern er HI DIY oder dem Veranstalter den Verlust unverzüglich anzeigt.

Umtausch, Rückgabe, Terminverschiebung und Rücktritt gegenüber dem Veranstalter

  1. Durch die Absage und Verschiebung von Events aus wichtigen Gründen durch den Veranstalter, steht dem Kunden ein Ersatztermin zu. Etwaige Ansprüche bestehen ausschließlich gegenüber dem Veranstalter und sind mit diesem zu kommunizieren. Kann keine Einigung aus nachvollziehbaren Gründen zu einem Ersatztermin vereinbart werden, wird die bereits gezahlte Teilnahmegebühr für das Event dem Kunden erstattet.
  2. Eine Rückgabe der Tickets gegen Erstattung des Ticketpreises ist im Übrigen ausgeschlossen. Auch ein Umtausch eines Tickets ist grundsätzlich ausgeschlossen.
  3. Im Falle eines Terminversäumnisses durch den Kunden erfolgt keine Erstattung des Kaufpreises.

Aufrechnung, Abtretung und Zurückbehaltungsrecht

  1. Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Kunden nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt sind oder von HI DIY nicht bestritten werden.
  2. Zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts ist der Kunde insoweit befugt, als sein Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht.
  3. Die gelieferten Tickets bleiben bis zur vollständigen Bezahlung das Eigentum von HI DIY.

Haftung

  1. HI DIY haftet nach den gesetzlichen Vorschriften uneingeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit bei der Durchführung seiner Dienstleistung (Vermittlung von Workshops). Ist der Kunde Unternehmer, beschränkt sich die Haftung bei nicht vorsätzlichen Handlungen auf den bei Vertragsschluss typischerweise voraussehbaren Schaden.
  2. Bei leicht fahrlässiger Verletzung der vertraglichen Pflichten ist die Haftung von HID IY auf typische und vorhersehbare Schäden beschränkt. Diese Beschränkung gilt nicht bei der Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Keine Haftung besteht für sonstige leicht fahrlässig durch einen Mangel der Leistung verursachte Schäden. Eine Haftung wegen vorvertraglichen Verschuldens oder nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
  3. Der Ausschluss oder die Einschränkung der Schadensersatzhaftung gegenüber HI DIY, gilt auch zu Gunsten der Angestellten, Arbeitnehmer, Mitarbeiter, Vertreter und Erfüllungsgehilfen von HI DIY.

Sonstiges

  1. Es gilt deutsches materielles Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
  2. Vertragssprache ist ausschließlich deutsch.
  3. Ist der Kunde Kaufmann, juristische Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist ausschließlicher Gerichtsstand der Sitz von HI DIY.
  4. Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.
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